如果你能够回忆起来的话，当N97发布的时候，我们都在流口水，我们惊讶于它的新特新，巨大的存储空间，侧滑的造型，1500毫安的电池，还有其他一些激动人心的特性。我们等待了6个月，直到她上市。N97内置的固件实在是一塌糊涂，我真诚地希望Nokia会马上放出完美的升级固件。在6个月之后，Nokia才放出了不怎么垃圾的固件，而现在，这部旗舰机型已经落后于其他的很多手机了，这让像我这些拥有N97的用户感到很泄气。

尽管我的N97并不是首批上市就购买的，但是它还是有著名的“相机滑盖”问题在——镜头保护盖上下滑动的时候会刮伤镜头玻璃，导致成像质量下降，原本是保护镜头的设计竟然成了镜头杀手。而GPS，曾经搜索信号的时候比较强，现在每10-15秒就会失去信号，这让免费的支持语音导航和线路规划的Ovi地图成为了摆设（更别提在我所居住的区域内，POI数据库简直一塌糊涂）。不必担心你的音乐数据，内置32GB的存储空间将可以大大满足你的需求——相信我，这是一个骗局，一旦你存储的东西越来越多，你的手机将会深陷泥潭，你再也不想使用它了。

糟糕的处理器在很大程度上扼杀了这款机器。N97很难和其支持多任务的系统相匹配，当你运行几个大程序之后，RAM就会耗尽。更为恶劣的是，C盘——Nokia的程序都会安装到这个该死的存储器里面——的存储空间实在少得可怜。在安装完Nokia Messaging for Email，最新版的Ovi Maps，Ovi名片夹之后，C盘剩下不到10MB的空间。而且不知何故，这10MB还会慢慢减少，在一周或是两周之前，我的N97 C盘就剩下差不多2MB的可用存储。唯一的解决方法就是恢复原厂，恩，我已经恢复了几次，然后再次安装软件，这花费了我将近一个小时的时间，现在我认为自己已经是这方面的专家了。

在我使用N97时候，我没有足够的理由相信售价500美金以上的N8会让我感到振奋。毫无疑问，N8在网络上看起来的确很美，并且评测也很不错——但是，它会再次重蹈N97那样覆辙，假如我掏钱买下，并且以后再次回忆的时候。

Symbian Foundation也是一个我是我放弃Symbian而转向Android的因素。和Android一样，Symbian Foundation因为其开放和免费而自豪——它总是大声并非常令人讨厌地吹嘘它的源代码是全部免费的——尽管没有人真正关心这个，至少我所处的圈子是如此。Symbian在Android简单的特性面前继续陨落——能够满足用户一时兴起的兴致，提供本地SMS/MMS线程，集成IM，嗯，还有一个可用的在线应用软件商店，以及其他一些特性。

最糟糕的莫过于很多流行的在线服务开发者们完全无视Symbian，而是把注意力放在了其他平台上面（很多新的热门软件仅有Android和iPhone版）。迄今为止，Symbian上仍然没有官方出品的很多流行服务软件，比如Dropbox，Pandora，Last.FM（有一个叫Mobbler的开源软件，但不是官方出的），Foursquare，Twitter还有其他一些软件。是的，你仍然可以在Symbian上找到一个代替软件，但是在其他平台都有官方开发的客户端软件，这说明了开发者们认为他们的用户更加愿意在其他平台上使用他们的软件（cymbi：S60 3rd屏幕和分辨率小的可怜，S60 5th的触摸体验一塌糊涂）。

说句实话，在美国我曾经尽我最大的努力成为一个Nokia/Symbian的粉丝。和其他公司比较起来，Nokia在美国市场的营销影响力几乎为零，这并不是因为它缺乏机会。在过去两年中，美国偶像两次在加州洛杉矶的诺基亚剧院落下了帷幕，我观看了两个赛季的决赛，但是没有在屏幕上看到哪怕一个Nokia的Logo。事实上，决赛期间的美国偶像，提到Nokia的时候，只是在说明比赛场地的时候才被提及（cymbi：美国偶像第七季和第八季总决赛在诺基亚剧场<Nokia Live Theatre>举办的）。没有任何一个banner提及Nokia，在商业广告时间段没有任何一部来自美国运营商的Nokia手机出现，什么都没有，这真让人感到悲哀。在欧洲运营商知足于Nokia的最新机器的时候，美国的运营商们选择了无用的低端Nokia手机。这是一种进步，但是速度慢如蜗牛。Nokia和Symbian这两个品牌在美国市场已经彻底死亡了，如果还没有死，我已经厌倦了独自前行。

我的家人和我大多数的朋友现在用的都是Android手机。我的老爸卖了他的Nokia 6126，换了一部Motorola后空翻（就是国内上市的ME600）；我那亲爱的老妈，之前一直用我的N95和5800，也做了同样的决定。我的弟弟买了一部HTC Hero（HTC G3），而我的妻子，之前拿的是N81 8GB，N96和E71，现在则看中了HTC EVO 4G。正如前面所说到的，我卖了我的N97，并且从Google预定了一部Nexus One。

Nexus One采用了目前最为快速的处理器，巨大的512RAM，并且目前它已经可以升级到最新的Android固件，令人惊讶的是，它的硬件配置也可以满足Android 3.0的要求。

所以，在经过3年8个月的运作之后，Symbian-Guru.com现在已经完成了它的使命。感谢Nokia一如既往的破烂硬件以及Symbian在用户体验，功能方面竞争力的缺乏，我已经丧失了我的热情。在此必须提到一点，这个站点将会继续保留下去，但是它将不会继续更新。那些我在线上或者线下遇到的家伙，你们成为了我这三年多以来美好生活的一部分。我将会在老地方继续上网，并且会继续在我的个人站点写一些关于手机，科技和网络的博客，http://RichyCadden.com。当然我也会同时关注Nokia，如果他们能够连续出两款不那么糟糕的旗舰机型，我也许会给他们机会，发出自己的声音。

To Nokia，你们输了。Hard. Wake the hell up. （这段不会翻译，惭愧。）『本人注：难道不是“确实地（失败了），清醒过来吧。”？后半句的用法类似于“What the hell is going on？”』精神错乱的定义是重复地做一件事而期望得到不一样的结果。从拥有S60第二版手机开始我就是Nokia的忠实粉丝，我在也不能继续成为你们的粉丝了。你再也不像以前那么具备竞争力了，每个人都看到了， 但是你们似乎对此还不知情。你们曾经创建恶劣世界上最优秀的智能手机，最好的手机摄像头，最好的GPS——然而你们已经失去了这一切，并且没有任何证据能够证明你们在这些方面上还有优势。在两年前你们揭开了Ovi的神秘面纱，那时我正关注着。今天，它仍然是一塌糊涂。每次我访问Ovi网站的时候都必须登录，尽管每次我都会在“记住我”的方框里打上勾。我花了6个月的时间（在Nokia World 2009大会上花了将近3小时），尝试找到能够帮助我解决Web端Ovi联系人的家伙，没人有知道谁能够帮助我。你们花费了数百万美金打造了一个Ovi世界——Ovi文件，Ovi共享，以及其他的Ovi应用，然而你们为Ovi的成就感到骄傲了吗？大部分你们的员工（我曾经和他们聊过的）甚至都不会使用它们，为什么我要去使用Ovi的一系列服务？

To Symbian，如果你们停止叫嚣着开放，你们将会看到你们是失败的。消费者离开了你们，而开发者则对你们敬而远之。坦白地说，我认为Symbian的情况至少比Nokia乐观。我将会给你们一点小提示：第一步就是联合起来巩固你们的战线。你们的三大手机制造合作伙伴（Nokia，Samsung和Sony Ericsson）同时拥有他们各自的移动应用商店——你们的开发者需要同时为这三个不同的App Store开发相应的产品。其次，你们需要找到其他的厂商来为你们生产顶级的旗舰手机，Nokia将会积极地并且始终如一地向你鼓吹他们有多好。Nokia已经在HTC面前失去了他们的客户，你可以考虑找到诸如这样的厂商来制造出Symbian平台的旗舰机型。世界上最好的系统如果继续搭载很烂的配置，将会继续陨落下去。

这并不是一个很容易的决定。老实说，在几个月之前我就想写这篇文章了——我和Dotsisx有过几次畅谈，我们一直说“让我们给Nokia/Symbian一些时间，说不定他们会努力改变。”然而他们并没有，还是一如既往，这正让人悲伤。这就像这届世界杯，看到你喜欢的球队一次次地失利的心情。最终，即便是再铁杆的球迷，也都会继续寻找一个新的球队。

尽管如此，我还是想指出，Nokia并不缺乏一些能够做出让人惊讶的事情的天才家伙，每一个我遇到的Nokia成员，除极少数外，他们都是非常好有的，亲切的家伙；他们会热情地倾听并且很好地理解任何时候你对任何产品的反馈。有些反馈会立刻在下一版上实现，这是非常了不起的。我参加了三次Nokia World大会，每次我都会看到那些真正在办事的Nokia伙计们，也会碰到那些因为某些产品而和我感到一样沮丧的家伙。不幸的是，现在看来这些天才小伙子们的天分完全浪费了。我真诚地希望Nokia的高层能够听取那些投入了大部分时间和精力的下属的看法——他们是真正知道如何做的人，并且他们和我一样，希望看到Nokia的成功。

 

 

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我也是一个诺基亚的用户，从6681用到N70。然则，当N70第二次出现白屏故障时，我坚定地放弃了诺基亚。

 

在N70的第一次故障时，我的选择是E63。后来，诺基亚维修站给“更换屏幕”报出￥350的价格，并未超过我￥500的心理底线（超过了的话我立刻掉头出门去买E63），所以我忍了。然则让我对诺基亚的服务产生疑惑的是，这片“新”的LCD并未改变以往背光不均的毛病，甚至连那几条光栅的位置都一样，我怀疑我给诺基亚黑了。

之后我学着像主板电源一样，关注起可以做备胎的手机产品。从5800到N97 mini，诺基亚的手机和S60只能带给人失望（后来我实际看过N97的触摸操作之后更确信了这点）。在N70第二次坏掉的时候，我义无反顾选择了当时甚至还不怎么了解的Android和Milestone。事实证明这样的选择完全正确。

在别的厂家突飞猛进之时，诺基亚还在用落后的硬件和OS卖所谓的旗舰手机，并告诉你这是最好的——这时候我便想起一个朋友对某销售的评论：“他是真心相信XX是最好的，一个销售如果连自己都不相信自己是最好的，怎么把产品卖出去呢？”（所以说，销售不能太懂技术），那么诺基亚的失败也显而易见了。

和踢足球一样，实力不行的话，态度其实也可以弥补的。但是，对于N70这个机型如此普遍的白屏故障，诺基亚不但没有召回哪怕提供官方固件补丁，却利用维修站再斩用户一刀，真是把用户左脸打了再转过来打右脸。于是，萨拉吧诺基亚。

 

不过原作者提到世界杯和球队这个话题，我不得不表达反对的意见：一个真正的球迷，是不会因为球队的成绩糟糕而叛离的。惨败也好，降级也好，那始终是自己的那支球队，结婚的时候不也要说“永远爱她，无论疾病或者贫穷”这样的话么？也正是如此，我能在半夜起来，看着自己的球队和别人射点球拿到冠军，在北京赢下几乎没有胜算的超级冠军争夺战，享受着难得的冠军喜悦。车路士第一次拿到英超冠军时，看台上一对年过七旬的老夫妇抱头痛哭，这样的感觉恐怕是那些新球迷们一辈子无法体会的。

然则，消费品制造商不是足球队。